30 марта в гостинице «Евразия» в городе Туркестан отец девочки, о которой писала Аружан Саин на своей странице в Facebook, провел пресс-конференцию. В свою очередь, отец девочки полностью опроверг информацию Аружан Саин. Он сообщил, что в настоящее время девочка посещает школу, учится читать и писать, осваивает арифметику, и в целом ее состояние хорошее. Изначально родители девочки проходили лечение в клинике ЦОТУ в городе Туркестан. Затем они ездили в Ташкент и проходили лечение около 1 года. После этого родители обратились к Аружан Саин через социальные сети с просьбой о помощи, надеясь на ее содействие. Аружан Саин ознакомилась с документами девочки и подала заявление в Генеральную прокуратуру Республики Казахстан о «лишении родительских прав» в отношении родителей ребенка. Генеральная прокуратура РК возбудила уголовное дело, и под контролем прокуратур ЮКО и города Туркестан расследование велось около 1,5 лет. В ходе этого расследования выяснилось, что здоровье ребенка ухудшилось, и это сильно препятствовало его лечению. Причина в том, что родители и близкие родственники, которые ухаживали за ребенком, вплоть до соседей, находились под следствием. Таким образом, Аружан Саин подала заявление на родителей, которые обратились к ней за помощью, и пыталась поместить ребенка в детский дом при живых родителях. В результате суд вынес решение «не лишать родительских прав» в отношении родителей ребенка, поставив точку в этом деле. Отец девочки заявил, что вопрос о том, почему Аружан Саин подала на них в суд вместо того, чтобы помочь им и другим, и с какой целью она хотела поместить детей с живыми родителями в детский дом, остался без ответа. Кроме того, он сказал: «В социальной сети Facebook Аружан Саин пишет, что мы не знаем, жива ли девочка, и телефон отца выключен. Я полностью опровергаю эту информацию. Мой номер не менялся, и никто не связывался со мной по этой теме. Если мы сами связываемся с Аружан, то ее телефон всегда берут ее помощники, связаться с ней невозможно,