Сервис-центр, открывшийся в Павлодаре, позволит жителям области оперативно и точно получать ответы. В центре, работающем в формате фронт-офиса и Open space, для граждан созданы все условия. В специальных кабинетах специалисты будут отвечать на вопросы граждан, обращающихся с жалобами. Также здесь расположен фронт-офис «Ертіс – адалдық алаңы». Будет налажена работа и с предпринимателями, столкнувшимися с фактами коррупции. В случае столкновения с такими фактами, мы будем действовать оперативно, говорят представители антикоррупционной службы. На церемонии открытия сервис-центра принял участие аким области Булат Бакауов. Глава региона уверен, что сосредоточенные здесь виды услуг в будущем будут способствовать развитию отношений между государством и народом. – По поручению нашего Елбасы проектный офис «Ертіс – адалдық алаңы» был открыт в декабре 2018 года. В рамках этого проекта в нашей области проводится большая работа. Государственные органы оптимизируются, открываются фронт-офисы, ведется работа с обращениями и жалобами граждан. Реализуется концепция «Слышащее государство», озвученная в Послании Главы государства. Мы оперативно реагируем на запросы общества. Для этого и работают фронт-офисы в городах и районах нашей области, – сказал аким области. Граждане, пришедшие в Antikor Ortalygy, также имеют возможность получить информацию через портал EGOV. Здесь расположен специальный терминал «Центра обслуживания граждан». Кроме того, предусмотрен детский уголок.
