Государственная корпорация «Правительство для граждан» совместно с АО «Национальные информационные технологии» запустили пилотный проект по проактивному оказанию услуг родителям, у которых родился ребенок. Теперь благодаря интеграции информационных систем заявление на регистрацию новорожденного гражданина будет поступать автоматически. Как только ребенок появится на свет, его родителям придет SMS-сообщение с поздравлением и предложением получить государственную услугу по регистрации малыша. Портал электронного правительства соберет все данные из информационных систем различных государственных органов, а остальные сведения запросит у родителей посредством SMS-сообщения. В настоящее время после рождения ребенка родители должны обращаться в центры обслуживания населения для регистрации ребенка, получения свидетельства, назначения пособий и постановки в очередь в детский сад. В связи с запуском проактивного принципа с начала года больше нет необходимости обращаться в фронт-офисы и даже на портал электронного правительства. Все необходимые услуги он сможет получить посредством SMS-сообщения. Однако для получения SMS-сообщения гражданам необходимо обратиться в любой ЦОН и подтвердить свои номера телефонов в личном кабинете на портале. Услуги по регистрации ребенка, оформлению пособий и постановке в очередь в детский сад также можно получить в ЦОН. Комплексная услуга «Рождение ребенка» предоставляется проактивно. То есть, отправив номер счета по телефону, можно оформить пособия и поставить ребенка в очередь в детский сад. А в центр обслуживания населения нужно будет прийти только за получением свидетельства о рождении ребенка или воспользоваться услугой доставки на дом.