Гражданин Турции Огыз Доган, привлекший внимание общественности своей борьбой за статус казахского языка, раскритиковал Казкоммерцбанк за отказ в обслуживании на государственном языке. Руководство банка, которое не только не смогло предоставить услуги на казахском языке, но и выгнало его с помощью охранников, выразило сожаление по поводу своих действий и принесло извинения. Юристы также встали на сторону защитника языка в этом спорном вопросе. Об этом сообщил Первый канал Евразии. Турецкий гражданин решил собрать все свои сбережения и хранить их в этом банке. У него была своя позиция при выборе финансового учреждения. Однако сотрудники банка, даже руководитель отделения, не только не предоставили услуги на казахском языке, но и выгнали клиента из здания с помощью охранников. «Я заранее, за день до этого, в сети, а также у друзей спрашивал, какой банк вы посоветуете для открытия счета. Были разные мнения. А я выбрал Казкоммерцбанк. Причина моего выбора такова. В названии банка есть слово «каз». Из-за того, что там есть казахское название, я специально выбрал этот банк», – говорит журналист Огыз Доган. По словам защитника языка, первый же встреченный сотрудник представился представителем другой национальности и заявил, что не обязан говорить на этом языке. Однако позже он опроверг все это и принес извинения в виде видеообращения. К сожалению, опять же не на официальном языке. «Мы хотим принести извинения за инцидент, произошедший в отделении банка в Астане. Там не были соблюдены правила обслуживания клиентов. Этот случай стал для нас большим уроком. Поэтому мы будем повышать качество обслуживания со своей стороны», – сказал председатель правления банка Ульф Вокурка. Юристы говорят, что действия турецкого гражданина, если рассматривать их с любой точки зрения, законны. Требование обслуживания на государственном языке является законным. Также они отмечают, что у нас нет ни одного закона, запрещающего снимать банк на камеру. «После того, как он потребовал говорить на казахском языке, и не получил результата, он, конечно, снимал на видео в качестве доказательства. Поэтому в его
