Бирганым Айтимова заявила, что все учреждения обязаны предоставлять информацию клиентам на государственном языке. Депутат сената парламента Казахстана Бирганым Айтимова прокомментировала отказ сотрудников филиала банка Qazkom в Астане обслуживать Огыза Догана на казахском языке, сообщает Sputnik. Сенатор отметила, что во всех сферах должны быть сотрудники, способные обслуживать на государственном языке. «Когда я иду в банк, на каком языке я говорю, на том и получаю ответ. Здесь нет никаких трудностей. Тем не менее, согласно закону, все сферы обязаны предоставлять информацию клиентам на государственном языке. Закон един для всех. Внутренняя культура человека должна быть такой, чтобы он мог задавать вопросы без эмоций и требовать ответ в том же ключе. А руководство банка должно следить за тем, чтобы обязательно были сотрудники, способные обслуживать на государственном языке», — сказала Бирганым Айтимова. Стоит отметить, что Огыз Доган снял на видео и выложил в сеть сотрудников банка Qazkom, отказавшихся обслуживать его на казахском языке. Он заявил, что если банк не извинится, он подаст на них в суд, как и на «Эйр Астана».
