В Астане запущен пилотный цифровой сервис для отслеживания маршрута скорой помощи в режиме реального времени, сообщает Dalanews.kz. Акимат города Астаны запустил в пилотном режиме новый цифровой сервис, позволяющий отслеживать движение бригад скорой помощи в режиме реального времени. Эта инициатива реализуется при поддержке Министерства здравоохранения в партнерстве с компаниями Yandex Qazaqstan, IT Space и 7Generation. Новое решение направлено на повышение прозрачности работы экстренных служб и снижение беспокойства жителей, а также на облегчение нагрузки на диспетчеров за счет сокращения повторных вызовов по одному обращению. После регистрации вызовов 1-й категории (самых срочных) заявителю на телефон будет отправлено SMS-сообщение со ссылкой на интерактивную карту, позволяющую отслеживать точный маршрут автомобиля скорой помощи. Пользователь сможет перейти по ссылке и наблюдать за движением бригады скорой помощи онлайн, видя, как она приближается. Функция реализована на базе решения JavaScript API Яндекс Карты. В настоящее время данная функция доступна для некоторых экстренных вызовов 1-й категории, зарегистрированных в городе Астане. В дальнейшем планируется охватить все категории вызовов, а также внедрить сервис в других регионах страны. Современные цифровые решения не только повышают прозрачность и доверие в сфере здравоохранения, но и позволяют гражданам заранее подготовиться к прибытию скорой помощи (например, открыть шлагбаум или подготовить документы пациента), а также снижают нагрузку на диспетчерскую службу. Работа по цифровой трансформации в сфере здравоохранения будет продолжена с целью повышения качества, доступности и оперативности медицинской помощи.
