Известный финансовый эксперт Айбар Олжай предложил бойкотировать приложение 2GIS. Корреспондент Dalanews.kz поговорил с экспертом и спросил о причинах такого предложения. Он призвал казахский народ начать кампанию по снижению рейтинга приложения 2GIS в PlayMarket или AppStore, поставив ему 1 звезду. "Причина в том, что компания намеренно предпринимает обратные действия в вопросе потребительского права казахского языка, закрепленного законом. Поскольку они работают в Казахстане, они должны были призвать кафе и места обслуживания соблюдать требования местного законодательства. От Тугис такой ответственности не наблюдалось. Следовательно, компания нарушает принципы социальной ответственности бизнеса. Если государственные органы не отреагируют на то, что компания не способствует соблюдению порядка и правовых норм страны, где она работает и получает прибыль, то народу придется прибегнуть к механизмам бойкота", - говорит Айбар Олжай. Он рассказал, какие меры должна предпринять компания по этому вопросу. "Я считаю, что компания, со своей стороны, должна способствовать соблюдению требований законодательства объектами общественного обслуживания и выполнять ответственную работу в этом направлении. Эта практика является незыблемым правилом для компаний с высокой социальной ответственностью", - говорит специалист. Однако, по словам эксперта, 2GIS пытается удалить жалобы потребителей, связанные с языком, например, отсутствие казахского меню. "В этом случае мы должны рассматривать жалобу потребителя через призму законности. Эта жалоба законна, поскольку нарушаются Закон РК "О языках" и Закон "О защите прав потребителей". Вместо того, чтобы предупреждать объекты, отмеченные на своей карте, компания, наоборот, скрывает такие жалобы", - говорит Айбар Олжай. Кроме того, специалист отметил, что в данном случае государственные органы не отреагируют. "Поскольку государственные органы не отреагировали на это, мы, как народ, хотим привлечь внимание к проблеме, объединившись и снизив рейтинг этого картографического приложения. То есть, мы делаем шаг, стучимся в дверь 2GIS, чтобы они обратили внимание на проблему, приняли это во внимание", - говорит эксперт. Ранее казахстанцы объявляли бойкот нескольким кофейням и заведениям, не предоставлявшим услуги на необходимом языке. Например, в
