Коронавирусная пандемия вызвала развитие электронной коммерции по всему миру. Казахстан не остался в стороне от этой тенденции. В 2022 году доля электронной коммерции в общем объеме торговли в нашей стране резко выросла, составив от 3,6 до 12,5 процента. При этом государство намерено ежегодно увеличивать объем торговли с другими странами через электронные каналы продаж на 100 миллионов долларов. Каковы же текущие тенденции и будущее этой отрасли в Казахстане, в каких сферах казахстанцы чаще совершают онлайн-покупки? Как мы наблюдаем в последние годы, рынок электронной коммерции демонстрирует высокие темпы роста. Пик положительной динамики пришелся на начало пандемии. «Жители стали привыкать делать заказы в онлайн-режиме, особенно покупать необходимые товары, что вызвало активный рост в сегменте электронной доставки продуктов питания», - говорит заместитель директора Департамента развития электронной коммерции и цифровизации Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан Руслан Уразалиев. Кроме того, как отметил спикер, граждане теперь имеют доступ к крупным трансграничным маркетплейсам, таким как Amazon, Wildberries, Ozon. Там казахстанцы могут как покупать товары через эти онлайн-торговые площадки, так и выставлять на продажу свою продукцию. По данным Национального статистического бюро Республики Казахстан, в 2022 году объем розничного рынка электронной торговли (внутренний рынок), включая маркетплейсы, составил 1963,5 миллиарда тенге. Из них розничный товарооборот через электронную торговлю достиг 1117,9 миллиарда тенге (56,9 процента). Розничные предприятия, реализующие товары через отдельные интернет-ресурсы, совершили продажи на 845,6 миллиона тенге (43,1 процента). При этом рынок электронной торговли услугами к концу 2022 года приблизился к 1,2 миллиарда тенге, из которых 50,3 процента или 596,8 миллиона тенге пришлось на услуги по перевозке пассажиров. А доля электронной коммерции в общем объеме розничной торговли два года назад, включая маркетплейсы, также значительно выросла. Так, в 2021 году она составила 3,6 процента, а в 2022 году взлетела до 12,5 процента (2 триллиона тенге). За одиннадцать месяцев прошлого года этот показатель достиг 13 процентов (2,2 триллиона тенге). Для сравнения, в Великобритании доля электронной коммерции в общем объеме торговли составляет 26,5 процента, в Южной Корее – 28 процентов, в Китае – 27,2 процента, в США – 14,6 процента. Перед государством, заинтересованным в развитии этой отрасли, стоит задача довести этот показатель до 20 процентов к 2030 году. С этой целью был принят План мероприятий по развитию электронной торговли до 2025 года. А Руслан Уразалиев сообщил, что Министерство торговли и интеграции проводит работу по повышению цифровой грамотности малого и среднего бизнеса. Вместе с тем был реализован проект «Школа электронной коммерции», где уже прошли обучение 2000 субъектов малого и среднего бизнеса. Обучение представителей малого и среднего бизнеса проводилось в четырех регионах. Также были разработаны поправки, обеспечивающие защиту прав потребителей в сфере электронной коммерции. Этот документ рассматривается в Мажилисе Парламента. Сегодня особое внимание уделяется увеличению количества отечественных товаров на маркетплейсах внутри страны. «На рынке Clever Market был размещен баннер для казахстанской продукции, в первую очередь приоритет отдавался показу результатов поиска казахстанской продукции. На крупных китайских маркетплейсах Alibaba и JD.com открыты национальные павильоны», - отметил на заседании Правительства министр торговли и интеграции Арман Шаққалиев. С 1 января 2023 года введен налог на Google для иностранных компаний, занимающихся электронной торговлей товарами и предоставляющих электронные услуги физическим лицам. В результате в прошлом году в Казахстане зарегистрировали договоры 60 иностранных компаний, а сумма
