Борьба с коронавирусом и текущая ситуация в стране способствовали переквалификации врачей, непрерывному обучению и переходу в виртуальный режим. Эта ситуация не могла не сказаться на проектах Казахстанской ассоциации семейных врачей (КАСВ), финансируемых компанией «Тенгизшевройл» (ТШО), в Атырауской и Мангистауской областях. Целью данных проектов является улучшение качества медицинской помощи путем укрепления и развития первичной медико-санитарной помощи, снижение уровня тяжелых осложнений (инфаркт и инсульт) путем раннего выявления и лечения сердечно-сосудистых и других хронических заболеваний, а также улучшение знаний пациентов, их приверженности к лечению и способности контролировать заболевание. **Консультирование населения в онлайн-режиме** Во время карантина врачи-преподаватели не могут посещать пилотные организации и принимать пациентов. Именно по этой причине КАСВ открыла на своей странице раздел виртуального консультирования для всех жителей Казахстана. Ежедневно, 7 дней в неделю, с 9 утра до 18 вечера, специалисты КАСВ консультируют всех обратившихся за помощью. За два месяца карантина, с 16 марта по 16 мая, за помощью обратились 817 казахстанцев, из которых 562 получили полную консультацию, то есть им были даны рекомендации по наблюдению и лечению. География обратившихся за помощью очень обширна: жители Мангистауской и Туркестанской областей, городов Шымкент, Алматы, Актобе, Астана, Темиртау, Талдыкорган, Тараз, Кызылорда, Усть-Каменогорск, Семей, Аягоз, Атырау, Кульсары, Сарыагаш, Караганда, Уральск, Костанай обращались за консультацией. Большинство получателей консультаций были сельскими жителями. Среди обратившихся за консультацией было много женщин, особенно многодетных матерей с серьезными проблемами со здоровьем. Основными причинами обращения были не обострения, а хронические состояния. Они получали консультации для себя, своих детей, родителей, супругов, в целом для всей семьи. Были и пациенты, которые писали более 10 раз. **Виртуальная работа с резидентами** В марте 2020 года последняя группа из трех резидентов ЗКГМУ им. Оспанова прошла практику в поликлинике города Кульсары под руководством преподавателя КАСВ, к.м.н. А.А. Егембердиевой и вернулась в Актобе. С тех пор лекции проходят в онлайн-ре
