В рамках проекта «Жетісу – территория честности» в здании акимата города Текели состоялось открытие «сервисного акимата». Открытие центра провели аким города и первый заместитель руководителя департамента по противодействию коррупции Жандос Жумабаев. «Сервисный акимат» представляет собой эффективное сочетание работы государственных органов в формате Open-space, неотъемлемой частью которого является высокое качество обслуживания, основанное на клиентоориентированности сотрудников и создании комфортных условий для граждан. В данном центре будет оказываться 58 видов государственных услуг. Еще одним преимуществом сервисного акимата является возможность получения государственных услуг в одном здании, не ища отделы, расположенные в разных уголках городов и районов. После открытия сервисного акимата гости ознакомились с центром и пообщались с сотрудниками. Уникальная площадка предусматривает предоставление широкого комплекса услуг для граждан в режиме «одного окна». Центр обеспечен комфортными зонами ожидания, технически оснащенными рабочими местами, установлены информационные стенды, организован уголок самообслуживания. Также в центре функционируют комната матери и ребенка и большой конференц-зал для проведения образовательных и деловых мероприятий в различных форматах. С целью сокращения уровня коррупции и формирования ее неприятия в обществе, повышения доверия граждан к институтам государственной власти и формирования антикоррупционной культуры при «сервисном акимате» работает офис «Жетісу-территория честности». В сервисном акимате государственные услуги будут оказывать специалисты 6 отделов: занятости, земельных отношений, образования, жилищно-коммунального хозяйства и жилищной инспекции, занятости и социальных программ, архитектуры и градостроительства.
