Группа общественных активистов и журналист Огыз Доган встретились в офисе Республиканского движения «Болашак» и написали письмо компании в связи с нашумевшим инцидентом на борту самолета авиакомпании «Эйр Астана». Представляем вашему вниманию текст письма: ПРЕЗИДЕНТУ АВИАКОМПАНИИ «ЭЙР АСТАНА» ПИТЕРУ ФОСТЕРУ ПИСЬМО Причиной написания данного письма послужил неприятный инцидент, произошедший 14 августа на рейсе КС 954 по маршруту Астана-Алматы. На указанном рейсе иностранный гражданин по имени Огыз Доган попросил обслужить его на государственном языке. Однако его требование не было выполнено, что нанесло ущерб статусу государственного языка. Видеоролик, опубликованный в социальных сетях, полностью подтверждает это. В связи с этим авиакомпания «Эйр Астана» грубо нарушает статью 4 Закона Республики Казахстан от 11 июля 1997 года № 151 «О языках в Республике Казахстан», а именно пункт «Государственный язык Республики Казахстан», гласящий: «Государственным языком Республики Казахстан является казахский язык. Государственный язык — язык государственного управления, законодательной, судебной и делопроизводственной деятельности, применяемый на всей территории государства в общественных отношениях». Также нарушен Закон Республики Казахстан от 15 июля 2010 года № 339-IV «Об использовании воздушного пространства Республики Казахстан и деятельности авиации». Требование статьи 56, части 6 данного Закона, гласящее (дословно): «Члены кабинного экипажа гражданского воздушного судна Республики Казахстан обязаны свободно владеть казахским языком при обслуживании пассажиров», также не выполнено. Авиакомпания «Эйр Астана» нарушила требования статей 24, 25, 26 Закона Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей», согласно которым «обязанность поставщика предоставлять потребителю информацию на казахском и русском языках». В видеоролике отчетливо видно, что, несмотря на неоднократные просьбы пассажира
