В этом году в Мангистау Фондом социального медицинского страхования заключены договоры с 56 медицинскими организациями. Со стороны Фонда проводится мониторинг качества оказываемых медицинских услуг, – сообщает Dalanews.kz со ссылкой на областной центр общественных коммуникаций. Об этом на прошедшем брифинге сообщила руководитель отдела контроля качества медицинских услуг филиала НАО «Фонд социального медицинского страхования» по Мангистауской области Мадина Баспаева. – На сегодняшний день по плану совместно с мониторинговой группой проведено наблюдение в 25 медицинских организациях. В ходе проверки выявлены неполное ведение документов, длительное получение услуг, несоответствие лечебных мероприятий требованиям. Для устранения недостатков медицинским организациям предоставляется 45 дней. Если недостатки не будут устранены, будут приняты соответствующие меры, – сказала руководитель отдела контроля качества медицинских услуг филиала НАО «Фонд социального медицинского страхования» по Мангистауской области Мадина Баспаева. Стоит отметить, что в Фонде для повышения качества медицинской помощи работает экспертный совет. Кроме того, в каждой организации имеется служба поддержки пациентов и внутренний аудит. Здесь определяется состояние порядка оказания медицинской помощи пациентам. Если пациент не удовлетворен оказанной медицинской помощью, столкнулся с грубым отношением со стороны ответственного сотрудника или требованием денег за бесплатную медицинскую помощь, работа ведется для скорейшего рассмотрения вопроса.
