На пресс-конференции, посвященной презентации объемного исследования «Глобальные и региональные тренды в развитии государственной службы», совместно подготовленного Региональным хабом в сфере государственной службы в Астане и Глобальным центром по совершенствованию государственной службы Программы развития ООН в Сингапуре, Алихан Байменов заявил, передает корреспондент BAQ.KZ. Отвечая на вопросы журналистов в ходе брифинга, руководитель Хаба высказал свое мнение относительно того, что государственные служащие работают до поздней ночи даже после окончания рабочего дня. «То, что государственные служащие остаются в офисе до ночи, даже после окончания рабочего дня, является одной из актуальных проблем в менеджменте государственных органов. В этом плане есть несколько вопросов. Во-первых, необходимо совершенствовать разграничение ответственности между должностными лицами. Необходимо далее уточнить разрыв между заместителями министра и ответственными секретарями в министерстве, кто занимается стратегическим контролем, а кто — повседневным управлением. Во-вторых, во многих государственных органах до сих пор преобладает бумажная волокита, и если проанализировать этот документооборот, то значительная его часть состоит из документов, которые возникают сами по себе и не имеют реального содержательного значения. Поэтому система надзора и контроля должна быть ориентирована не просто на формальное наблюдение вышестоящим органом за нижестоящим, а на достижение стратегических результатов. Это мировой процесс», — сказал А. Байменов. Кроме того, он отметил, что это одна из самых актуальных проблем в нашем современном обществе, и указал на неспособность руководителей учреждений эффективно организовать работу как причину ее неэффективной систематизации. «Я считаю, что необходимо проводить курсы повышения квалификации для руководителей государственных органов по менеджменту, в том числе по проектному менеджменту, тайм-менеджменту. Исследования ясно показывают, что если государственные служащие работают до 10-11 часов ночи, то производительность их труда в рабочее время резко снижается. Они не в состоянии выполнить за 6-7 часов ту работу, которую могли бы сделать. Для этого нужно уметь мобилизовать сотрудников на конкретное дело. Это указывает на то, что в настоящее время необходимо уделять основное внимание совершенствованию менеджмента внутри государственных органов и важности совершенствования корпоративной культуры на государственной
