Агентство по защите и развитию конкуренции приняло антимонопольные меры в отношении компаний «Астана Моторс», «Orbis Auto», «Mercur Autos», «Toyota Tsusho Kazakhstan», «Автоцентр Актобе», «Zhayik Motors», «Евразия Моторс Шымкент» и других, с целью сокращения практики навязывания автодилерами потребителям принудительной покупки дополнительного оборудования, аксессуаров и других услуг, сообщает Dalanews.kz. В результате вмешательства АЗРК были приняты антимонопольные меры в отношении продавцов автомобилей, что помогло сократить эту практику принудительной продажи. Это приводило к увеличению общей стоимости автомобиля и ограничивало выбор потребителей. Напомним, в 2022 году, на фоне дефицита новых автомобилей, после запуска программы льготного автокредитования, казахстанцы были вынуждены покупать у автодилеров сигнализации, коврики, дефлекторы, защиты картера и другие аксессуары. В частности, автосалоны предлагали ускорить доставку автомобиля (сократить срок поставки с шести месяцев до трех), если покупатели соглашались приобрести дополнительное оборудование на сумму до 2 млн тенге. Эта практика во многих случаях приводила к существенному удорожанию автомобиля. Например, один из официальных дилеров в Алматы продавал 82% автомобилей марки «Toyota» с дополнительным оборудованием, стоимость которого достигала 3 млн тенге. Наценка на отдельные позиции превышала 200%. Некоторые автодилеры при покупке автомобиля в кредит обязывали потребителей страховать жизнь и здоровье, что противоречит нормам Гражданского кодекса Республики Казахстан (ст. 806 ГК РК – обязанность страхования жизни или здоровья гражданина не возлагается законодательными актами РК или договором). Также часто встречаются случаи запрета на получение сервисных услуг у официального дилера и самостоятельную замену масла и других расходных материалов в сторонних сервисных центрах. Кроме того, напоминаем, что снятие с гарантийного обслуживания при выполнении регламентных работ третьими сторонами и сервисными центрами без каких-либо доказательств является недобросовестной предпринимательской практикой. В целом, действия автоди
