В 2024 году государственные органы города Астаны оказали более 18 млн государственных услуг. Об этом на брифинге в Службе коммуникаций сообщил руководитель Департамента по делам государственной службы столицы Максат Мусин, передает Dalanews.kz со ссылкой на официальный сайт акимата Астаны. По словам Максата Мусина, департамент как уполномоченный орган осуществляет меры государственного контроля за качеством оказания государственных услуг. «В рамках исполнения поручения Главы государства по реализации принципа «слышащего государства» активизирована работа по вовлечению гражданского общества для контроля качества оказания государственных услуг населению», — сказал Максат Мусин. Продолжая свое выступление, глава ведомства отметил, что при департаменте действует межведомственная рабочая группа по вопросам оказания государственных услуг, где разрабатываются предложения и рекомендации по повышению качества и доступности оказываемых государственных услуг. По его словам, рабочая группа занимается следующими задачами: Анализ проблем и предложений по улучшению государственных услуг; Разработка предложений по повышению прозрачности и доступности услуг; Взаимодействие с государственными органами, в том числе с соответствующими государственными органами, по улучшению качества оказания государственных услуг, совершенствованию, разработке и внедрению законодательства; Проведение совместных мероприятий с заинтересованными государственными органами, неправительственными организациями по вопросам обеспечения качества оказания государственных услуг населению. «Мы приглашаем активных жителей столицы и представителей государственных органов, неправительственных организаций, субъектов предпринимательства, общественников с активной гражданской позицией присоединиться к рабочей группе по вопросам оказания государственных услуг», — говорит руководитель департамента.
