В последние годы увеличилось количество частных медицинских центров. Число людей, обращающихся к ним, превышает число обращающихся в государственные больницы. Например, в медицинский центр "Сункар" в Алматы всегда многолюдно. В ходе журналистского расследования, посвященного вопросу "В чем причина?", мы заметили, что "Сункар" отличается современным методом работы, обслуживанием пациентов, технической базой и более выгодными ценами по сравнению с другими медицинскими учреждениями. Мы встретились с главным врачом центра "Сункар" Толкын Мукамбевой и задали интересующие нас вопросы. Толкын МУКАМБАЕВА, Главный врач медицинского центра "Сункар" – Сейчас большая часть населения предпочитает обращаться в частные медицинские центры. Некоторые больные даже направляются из государственных больниц в частные медицинские центры для обследования. Как вы думаете, в чем причина этого? – Это связано с качеством услуг, предлагаемых пациентам. Во-первых, поскольку частные медицинские центры предоставляют платные услуги, они берут на себя всю ответственность. Они помогают пациенту не терять время, быстрее ставить диагноз и начинать лечение. Конечно, не все частные медицинские центры одинаковы. У одних не хватает специалистов, у других – недостаточная техническая база. Для простого народа бесплатная медицина была бы выгоднее. Государство выделяет значительные средства на сферу медицины. Хотя каждый казахстанец имеет право на бесплатное лечение, существует множество препятствий для своевременного получения медицинской помощи... – Увеличилось ли количество частных медицинских центров, что привело к росту конкуренции? – Конкуренция полезна в любой сфере. Только тогда формируется качественное обслуживание. Очевидно, что центры, оснащенные новым оборудованием, диагностическими аппаратами и квалифицированными специалистами, будут иметь преимущество перед конкурентами. [caption id="attachment_11557" align="alignright" width="444"] Фото из медицинского центра "Сункар"[/caption] – Влияет ли рост конкуренции на снижение цен на лечение? – Конечно, это оказывает определенное влияние. Руководство и врачебный состав центра "Сункар" проводят ежесезонный мониторинг. Поскольку наш центр обслуживает средний и низкий слои населения, мы уделяем внимание доступности цен. То, что наши цены немного ниже, чем в других центрах, возможно, видно по большому количеству пациентов, которые к нам приходят. Все говорят, что обследования на таком необходимом оборудовании, как УЗИ, КТ, МРТ, у нас немного дешевле. Тем не менее, цены не всегда остаются стабильными. Понятно, что экономические изменения, рост цен в социальной сфере, девальвация не позволяют максимально снизить цены. Одна из причин этого в том, что сейчас большинство сильных специалистов работают в частных клиниках. Это связано с тем, что зарплата здесь в два-три раза выше, чем в государственных больницах. Узнав, какой квалифицированный врач работает в той или иной больнице, мы приглашаем их на работу в наш центр. Мы предлагаем им зарплату выше их общего дохода. Мы точно знаем, сколько они зарабатывают, включая постоянную зарплату в государственной больнице и доход от "благодарностей" от пациентов, и предлагаем более высокую зарплату. В условиях рынка никто не откажется от выгодного предложения. – Трудно ли найти квалифицированных специалистов? – Вы упомянули, что специалисты из государственных больниц направляют пациентов в частные клиники для диагностики. Одна из причин этого в том, что сейчас большинство сильных специалистов работают в частных клиниках. Это связано с тем, что зарплата здесь в два-три раза выше, чем в государственных больницах. Узнав, какой квалифицированный врач работает в той или иной больнице, мы приглашаем их на работу в наш центр. Мы предлагаем им зарплату выше их общего дохода. Мы точно знаем, сколько они зарабатывают, включая постоянную зарплату в государственной больнице и доход от "благодарностей" от пациентов, и предлагаем более высокую зарплату. В условиях рынка никто не откажется от выгодного предложения. В "Сункаре" все оборудование обновлено, оснащено новыми компьютерными программами, кабинеты тоже отличаются. Здесь оплачивается почасовая работа, и зарплата соответствует отработанному времени. Короче говоря, есть возможность работать без забот. Мысли о том, получим ли благодарность от пациентов или что-то еще, их не посещают. – Многие люди думают, что врачи не будут хорошо относиться, если им не дать денег. В государственных больницах пациенты благодарят врачей и просят уделить им больше внимания. В
