Известный адвокат Данильхан Шагатаев сообщил, что казахстанский ребенок остался один в одном из аэропортов Турции на двое суток по вине авиакомпании Air Astana, сообщает Dalanews.kz. 10-летний ребенок путешествовал под присмотром сотрудников авиакомпании для участия в тренировочных сборах. Однако по прибытии в Турцию выяснилось, что его паспорт утерян. Тогда сотрудники Air Astana передали ребенка сотрудникам аэропорта и отказались от ответственности. Сотрудники аэропорта поместили его в комнату для депортации. В результате ребенок провел в комнате двое суток один и использовал Google Translate, чтобы попросить еды. В это время ребенок был вынужден ждать, пока консульская служба Казахстана и родственники подготовят копию паспорта. "Ребенку не оказали элементарной поддержки. Принимающая сторона не смогла оказать помощь из-за строгих правил транзитной зоны. А ребенок, не зная иностранных языков, не понимал слов пограничников и сотрудников аэропорта, очень испугался и не знал, что делать", — сказал адвокат. Таким образом, мать ребенка связалась с Генеральным консульством Казахстана в Анталии, и через два дня ребенку оформили временный документ.
