Если раньше вызвать специалистов центра обслуживания населения на дом могли только инвалиды 1-2 групп с особыми потребностями и ветераны Великой Отечественной войны, то теперь граждане старше 65 лет также могут получать государственные услуги на дому. Это связано с введением в Казахстане ряда ограничительных мер. В частности, для лиц старше 65 лет было введено ограничение на передвижение, сообщает Dalanews.kz. Для вызова сотрудника Государственной корпорации на дом гражданину или его опекуну необходимо позвонить в единый контакт-центр по номеру 1414 и оставить заявку на услугу. После этого специалисты «Правительства для граждан» свяжутся с заявителем, уточнят полноту документов и согласуют дату и время оказания государственной услуги на дому. Следует отметить, что специалисты должны прибыть к получателю услуги не позднее 7 рабочих дней после принятия заявки. По словам председателя правления Государственной корпорации «Правительство для граждан» Асемгуль Балташевой, за 7 месяцев текущего года сотрудники Государственной корпорации оказали более 22 тысяч государственных услуг на дому. «При вызове мобильной группы на дом необходимо учитывать, что документированием населения занимаются сотрудники миграционной полиции. Поэтому, если требуется замена удостоверения личности в связи с истечением срока действия, мы рекомендуем оставлять заявку не менее чем за 2 недели, учитывая время на выезд и подготовку документа», – отметила Балташева. Напомним, что среди наиболее востребованных услуг, оказываемых при вызове на дом, имеются услуги по выдаче паспортов и удостоверений личности, обеспечению инвалидов сурдо-тифлотехническими и обязательными гигиеническими средствами, подготовке необходимых документов для оказания протезно-ортопедической помощи инвалидам. Сотрудники Государственной корпорации оказывают услуги в условиях пандемии коронавируса с соблюдением всех мер безопасности. Все специалисты обеспечены масками и антисептиками. Для минимизации контактов с получателями услуг специалисты ЦОН не проходят вглубь помещений, соблюдая социальную дистанцию.
