DALA INSIDE Информационное агентство DalaNews.kz
Архив

С 1 октября коллекторы начнут работать по новому порядку

С 1 октября коллекторы начнут работать по новому порядку
1 октября вступают в силу правила урегулирования задолженности физических лиц коллекторскими агентствами, сообщает Dalanews.kz. Данные правила разработаны в целях реализации Закона РК от 19 июня 2024 года «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам минимизации рисков при кредитовании, защиты прав заемщиков, регулирования финансового рынка и совершенствования исполнительного производства», уточняет пресс-служба Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка. Согласно новым правилам, коллекторское агентство будет обязано в течение 30 дней с момента приобретения прав (требований) по договору банковского займа или договору микрокредитования уведомить должника о праве обратиться с заявлением об изменении условий исполнения обязательств. По задолженности граждан, приобретенной до 1 октября 2024 года, коллекторские агентства будут обязаны в течение 20 дней с момента введения процедуры урегулирования задолженности (1 октября текущего года) уведомить своих должников о праве обратиться с соответствующим заявлением об изменении условий исполнения обязательств. Должник после получения уведомления вправе в любое время обратиться в коллекторское агентство с соответствующим заявлением, указав причины неисполнения обязательств, а также свои варианты урегулирования задолженности. К заявлению должны быть приложены подтверждающие документы, свидетельствующие о снижении доходов и невозможности исполнения своих обязательств. В случае непредставления должником сведений и документов в полном объеме, коллекторское агентство будет запрашивать дополнительные сведения в течение 10 рабочих дней, при этом срок их представления должником будет установлен в 5 рабочих дней. Непредставление документов в установленные сроки является основанием для оставления заявления должника без рассмотрения. После представления полного пакета документов коллекторское агентство рассмотрит заявление в течение 15 календарных дней и предоставит ответ о: согласии с изменениями условий исполнения обязательств, предложенными заемщиком; наличии встречного предложения по изменению условий исполнения обязательств; отказе в изменении условий исполнения обязательств с указанием мотивированного обоснования причин отказа. При принятии решения коллекторское агентство будет руководствоваться внутренними документа